عدم تسجيل أي حالات لشكاوى العملاء

نُشر هذا الخبر استنادًا إلى مؤشر مقدمي الخدمات البريدية الذي نشرته هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في الربع الثاني من عام 2021.

يحلل هذا المؤشر البيانات الخاصة بكل 100000 شحنة يقوم بها مقدمو الخدمات، وذلك عن طريق المراقبة المؤتمتة للشكاوى التي تُقدَم من خلال الموقع الإلكتروني للمنشأة أو من خلال التطبيقات المرتبطة بها.

أصبحت ناقل إكسبريس أكبر شركة شحن داخل المملكة العربية السعودية وتطمح لأن تكون الرائدة في مجال الشحن داخل الشرق الأوسط بأكمله، وذلك بفضل تسليمها لأكثر من 15 مليون شحنة سنويًا في جميع أنحاء العالم ولامتلاكها أكثر من 5000 موظفة وأكثر من 4000 شاحنة.
https://www.citc.gov.sa/ar/mediacenter/pressreleases/Pages/20210830.aspx#